Zrušení objednávky

Dobrý den,
Zkoušel jsem objednávku hostingu domény raisovka.cz (kterou vlastním) přes temp-mail nanečisto. Bohužel jsem zašel až do stadia objednávky a teď není možné si ji objednat. Při ověřování dostupnosti zmiňované domény se objeví následující text:
"Doména je již v systému
Doména raisovka.cz je již v systému a není možné ji založit"
Dalo by se nějak zařídit zrušení dané objednávky? Mohu prokázat vlastnictví domény a AUTH-ID potřebné k převodu,

Předem Vám děkuji za odpověď.
Můžete nám napsat jaký email jste u registrace použili? Případně rovnou z něj napište na podpora@webzdarma.cz a doménu ze systému odstraníme.
Dobrý den,
To bohužel není možné, jelikož se jednalo o dočasný email a nezaznamenal jsem jeho adresu.
Je i tak možné objednávku zrušit?
Dobrý den, systém objednávku stornuje automaticky do nějaké doby.