Problémy při provozu

Podpora > Problémy při provozu

  • Dočasná adresa webových stránek

    Pokud plánujete převést svou doménu na webzdarma.cz a chtěli byste se předem podívat, jak bude váš web vypadat, je pro vás k dispozici užitečná funkce - doménový alias. Tuto funkci můžete využít v administraci služeb, kde si můžete přidat doménový alias s…

  • Jak vypnout vynucené HTTPS v Chrome

    Pokud do adresního řádku nenapíšete http:// nebo https:// Chrome automaticky nejdříve doplňí před adresu https://. To ušetří čas nahrávání stránek, které automaticky přesměrovávají HTTP na HTTPS. Pokud se HTTPS stránka nenačte do 3 – 10 sekund, použije se…

  • Jak zjistím, kolik mám na serveru volného místa?

    Tuto informaci naleznete ve Vaší administraci ihned po přihlášení . Pozor tento údaj se aktualizuje pouze jednou za 24h. Pokud tedy např. něco ve správci souborů smažete, tak se to zde projeví až druhý den.

  • Jaká je absolutní cesta k mému adresáři na serveru?

    Cesta závisí na názvu Vašeho účtu. Pokud máte adresu například jmeno.domena.cz, pak bude Váš adresář na serveru umístěn v /3w/users/j/jmeno.domena.cz/web/ (kde j je prvním písmenem první části adresy). Podle stejného schématu jsou vytvořeny i všechny ostatní…

  • Migrace účtu na nejnovější server

    Pokud potřebujete přesunout účet na nejnovější server s PHP8, postupujte prosím podle následujícího návodu. Pokud vám tento návod není zcela jasný, zajistěte si pro migraci někoho zkušenějšího nebo kontaktujte naši technickou podporu. Pokud chcete nadále…

  • Nemám přístup ke svým stránkám, co mám dělat?

    Zapomenuté uživatelské jméno Uživatelské jméno je název domény, tedy napřiklad mojedomena.wz.cz (bez www a bez http://) Zapomenuté heslo Heslo si můžete resetovat zadáním uživatelského jména ve formuláři na tomto odkazu: https://www.webzdarma.cz/admin/login…

  • Nemůžu se dostat na svůj účet ani přes FTP ani přes webové rozhraní a stránky hlásí neexistující doménu

    Váš účet byl pravděpodobně zrušen z důvodu porušení provozních podmínek. Přesná příčina Vám byla zaslána e-mailem. Účet si můžete za přepokladu dodržení podmínek provozu znovu zaregistrovat.

  • Zapoměl jsem své heslo, uživatelské jméno?

    Uživatelské jméno je vždy část adresy Vašich stránek -- takže pokud byste měli adresu www.neco.domena.cz, uživatelské jméno budete mít neco.domena.cz. Jestli si nepamatujete ani adresu Vašich stránek, není Vám pomoci. Zkuste si založit stránky znovu na nějaké…