Nelze se dostat do tvůrce webu

Dobrý den, přes odkaz "Upravit web" se mi nejde dostat do tvůrce webu. Přesměruje mě to na základní stránku administrace. Chyba trvá déle než týden. Prosím o info, co s tím. Díky, Pavlíková

Dobrý den,

když jsem pracoval s webem a dal jsem uložit, objevila se červená hláška a náhle v mé složce souborů vůbec nic není. Už se mi to jednou stalo, další den bylo vše kromě souboru, který mi předešlý den nešel uložit. Kdybych jej neměl zálohovaný, přišel bych o drahocennou práci. Již se to opakuje a pro mě to představuje zásadní komplikaci při vývoji.

Děkuji