Zrušení a vytvoření služeb - převod

Dobrý den, potřeboval jsem na svých stránkách kempcil.wz.cz zavést wordpress, což nebylo podporováno v nastavení (starý server). Na fóru podpory jsem se dočetl, že musím službu zrušit a znovu vytvořit, což jsem udělal, ale přišel jsem tak o zaplacený Premium hosting, který by měl vypršet až 2.1.2020 spolu s doménou. Prosím o radu/pomoc s převedením již zaplaceného Premium pod tento nový účet. Díky

Dobrý den, prosím pošlete nám požadavek přes email na podpora@webzdarma.cz a uveďte číslo VS pod kterým jste program Premium hradil. Znovu vám jej u hostingu aktivujeme. Děkuji