Převod domény

Chci se zeptat, zaslal jsme žádost o autorizační kod k převodu domény a stále mi nebylo nic doručeno. Tak má otázka zní jak postupovat dále když neznám původního vlastníka. A převod byl povolen a poplatek zaplacen. Jedná se o doménu dobr.cz.
Děkuji za odpověď
Dobrý den, pokud nejste vlastník, viz https://www.nic.cz/whois/domain/dobr.cz/ tak nemůžete doménu k nám převést, to může jen vlastník dané domény. Řešením je použít poplatek za doménu na registraci jiné domény, nebo vám můžeme platbu vrátit zpět. Postačí nám napsat na podpora@webzdarma.cz