Problémy při provozu

Podpora > Problémy při provozu

Jak zjistím, kolik mám na serveru volného místa?

Tuto informaci naleznete ve Vaší administraci ihned po přihlášení . Pozor tento údaj se aktualizuje pouze jednou za 24h. Pokud tedy např. něco ve správci souborů smažete, tak se to zde projeví až druhý den.
Jaká je absolutní cesta k mému adresáři na serveru?

Cesta závisí na názvu Vašeho účtu. Pokud máte adresu například jmeno.domena.cz, pak bude Váš adresář na serveru umístěn v /3w/users/j/jmeno.domena.cz/web/ (kde j je prvním písmenem první části adresy). Podle stejného schématu jsou vytvořeny i všechny ostatní…
Nemůžu se dostat na svůj účet ani přes FTP ani přes webové rozhraní a stránky hlásí neexistující doménu

Váš účet byl pravděpodobně zrušen z důvodu porušení provozních podmínek. Přesná příčina Vám byla zaslána e-mailem. Účet si můžete za přepokladu dodržení podmínek provozu znovu zaregistrovat.

Důležitá témata